Доставка
Гарантия доставки - в случае повреждения товара отправим такой же, аналогичный, либо вернем деньги.
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю.
С момента приема - передачи товара обязанность Продавца считается исполненной, и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю.
Что бы мы могли исполнить Гарантийные обязательства, ваша обязанность проверить товар при получении, и в случае повреждения составить вместе с курьером акт отказа от приема повреждённого товара. Далее все вопросы мы урегулируем сами, а вам отправим новый товар.
Доставка по Нур-Султану (Астане).
*Доставка в день заказа, если заказ совершён с 00:00 до 16:00 часов.
*Доставка на следующий день, если заказ совершён с 16:00 до 00:00 часов.
*Стоимость доставки - 1 500 тг.
*Бесплатная доставка при заказе от 40 000 тг.
(Мы оставляем за собой право выбирать способ доставки, это может быть Yandex, Indriver или любая другая служба доставки)
Доставка InDriver по городу и межгород.
*Отправляем в день заказа, если заказ совершён с 00:00 до 16:00 часов.
*Отправляем на следующий день, если заказ совершён с 16:00 до 00:00 часов.
Время обозначено таким образом для того, что бы мы могли успеть договорится и отправить посылку в течении рабочего дня.
Конечно, бывают случаи когда мы можем договориться с водителем очень быстро и отправить заказ совершённый после 16:00 в тот же день, но мы оставляем за собой право отправить заказ на следующий день в ходе разных обстоятельств.
*Стоимость доставки зависит от расстояния, сложности доставки и совести водителя.
Междугородняя доставка курьерской службой.
Междугородняя доставка осуществляется курьерской службой СДЭК. Вы можете узнать, есть ли в вашем регионе пункты выдачи СДЭК по этой ссылке.
После оформления заказа наш менеджер расчитает стоимость доставки и согласует с вами.
*Бесплатная доставка при заказе от 100 000 тг.
(Мы оставляем за собой право выбирать способ доставки, это может быть СДЭК, KazPochta или Indriver)
Международная доставка / Доставка по СНГ.
Расчет стоимости и сроков международной доставки осуществляется после оформления заказа, нашим менеджером. Оформите заказ и ожидайте письма от нашего менеджера.
Заказы отправляются в течении 1 суток после оплаты, в рабочие дни, курьерской службой или почтой (с понедельника по пятницу).
Оплата
Если вы житель Нур-Султана (Астаны):
Оплата наличными или картой в нашем магазине по адресу: Нур-Султан, Желтоксан 48/1, "roOom".
*При оформлении платной доставки по городу вы можете оплатить за весь заказ при получении.
*Если вы оформили заказ с бесплатной доставкой, то оплата за товары производится безналичным расчётом на карту или через систему PayBox, после чего мы отправляем такие заказы через службу такси.
Если вы живете в другом городе Казахстана:
1. Оплата на Каспий QR
(!) Сохраняйте чек.
Чтоб ускорить процесс обработки заказа, уведомите нас об оплате в ответе на письмо с подтверждение заказа или вышлите по WhatsApp, Telegram
После оплаты мы сразу начнём подготавливать заказ к отправке, а вы получите письмо с изменением статуса заказа.
